Если произошла утрата полиса ОСАГО или Каско, и Вы являетесь страхователем по полису, то Вам необходимо обратиться в страховую компанию захватив с собой Паспорт гражданина РФ.
При оформлении нового полиса ОСАГО страховщик не имеет права взять с Вас деньги (штраф). При оформлении дубликата полиса Каско страховщик, скорее всего также не возьмет с Вас дополнительные деньги (штраф).
При оплате страховых взносов страховщику (агенту) обязательно сохраняйте квитанции А7, приходно-кассовые ордера или чеки, подтверждающие оплату. Иногда они могут Вам очень пригодятся.